Apagar apenas alguns dados (sem excluir a conta)

Se você quer apagar só parte dos seus registros e continuar usando o Rodar normalmente:

  1. Abra o app Rodar.
  2. Vá até a aba Histórico.
  3. Deslize o item (corrida ou despesa) para o lado e confirme a exclusão. O registro é apagado na hora, junto com o efeito dele nos totais.

Para apagar um conjunto maior de registros de uma vez, envie a solicitação para contatorodar@gmail.com, a partir do e-mail cadastrado na sua conta, dizendo o período que deseja apagar. Respondemos em até 7 dias úteis. Sua conta e o restante dos seus dados permanecem intactos.

Exclusão da sua conta e dos seus dados

Você pode excluir permanentemente sua conta do Rodar e todos os dados associados a ela a qualquer momento. A exclusão é definitiva e não pode ser desfeita.

Opção 1 — Pelo aplicativo (recomendado)

  1. Abra o app Rodar.
  2. Toque no ícone de ⚙️ Configurações no painel.
  3. Na seção Conta, toque em Excluir conta.
  4. Digite EXCLUIR para confirmar.

A exclusão é processada na hora.

Opção 2 — Por e-mail

Se não tiver mais acesso ao app, envie um e-mail solicitando a exclusão a partir do endereço cadastrado na sua conta:

contatorodar@gmail.com

Processamos a solicitação em até 7 dias úteis.

Quais dados são excluídos

Nenhum desses dados é mantido no aplicativo após a exclusão.

Período de armazenamento adicional

A exclusão no banco de dados é imediata e definitiva. As cópias de segurança automáticas do provedor de infraestrutura podem conter os dados por até 30 dias, sendo sobrescritas após esse prazo. Passado esse período, não resta nenhuma cópia.